*revise que la unidad este funcionando correctamente instalada en la computadora.
*Verifique que el CD que esta introduciendo no sea una copia de otro CD, este rayado o con manchas dactilares fuertes.
*Revise que el BIOS del PC reconozca la Unidad de CD-ROM. Para esto proceda como si se tratase de un Discos Duro.
*Destape la CPU y verifique que la Unidad de CD-ROM esta configurada como Master o Slave según su posición en la faja de Discos
*Pruebe su Unidad de CD-ROM con otra faja de Discos Duros y reemplace la dañada.
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